Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit – „blog.swk-kl.de“

Die Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter blog.swk-kl.de veröffentlichte Website bzw. digitalen Dienste der Stadtwerke Kaiserslautern GmbH, Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG und Stadtwerke Kaiserslautern Verkehrs-AG.

Die Stadtwerke Kaiserslautern GmbH, Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG und Stadtwerke Kaiserslautern Verkehrs-AG sind bemüht, ihre Websites barrierefrei zugänglich zu machen.

Die angestrebte Barrierefreiheit orientiert sich insbesondere an den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.1 und den Konformitätsstufen A + AA.

BFSG

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Unsere Dienstleistungen umfassen 

  • Bereitstellung von Energienetz Infrastruktur
  • Verkauf von Energie Tarifen
  • Öffentlicher Personennahverkehr
  • eCarsharing
  • Kundenservice

Wie unsere Dienstleistung durchgeführt wird

Auf der Website können Sie sich über unsere Produkte informieren. Ein Abschluss erfolgt je nach Produkt via Bestelldialog auf der Website oder im Kundenportal.

Maßnahmen zur Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unsere Website bzw. digitalen Dienste sind so konzipiert, dass sie für alle Menschen, mit und ohne Behinderungen, zugänglich sind. Zur kontinuierlichen Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Umsetzung der maßgeblichen Standards achten wir insbesondere auf:
•    Klare und einfache Navigation
•    Prägnante Linkbeschriftungen
•    Textalternativen für Bilder und Multimedia-Inhalte
•    Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten und anderen unterstützenden Technologien
•    Optimale Lesbarkeit durch einstellbare Schriftgrößen und Kontrasteinstellungen
•    Laufende Überprüfung und Optimierung

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Bis zur formalen Errichtung der MLBF sind Anfragen und Meldungen zu richten an:

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-AnhaltPostfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

BGG

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website erfüllt die gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit und wird kontinuierlich weiter optimiert weiterhin eine vollständige Barrierefreiheit zu erhalten. Wir sind bestrebt, die Barrierefreiheit der Website dauerhaft zu erhalten auftretende Einschränkungen schnellstmöglich zu beseitigen.

Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 23.08.2025 erstellt und zuletzt am 27.08.2025 aktualisiert

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Ihnen Barrieren oder Mängel in der barrierefreien Zugänglichkeit unserer Website aufgefallen sind oder Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung unter barrierefreiheit@swk-kl.de.

Im Idealfall geben Sie den konkreten Inhalt an, bei dem die Barriere auftritt.

Durchsetzungsverfahren

Sollte Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit über die oben genannte Kontaktmöglichkeit innerhalb von vier Wochen unbeantwortet bleiben oder zu keiner zufriedenstellenden Lösung führen, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit in Rheinland-Pfalz wenden.

Diese Stelle unterstützt bei der außergerichtlichen Beilegung von Konflikten zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen. Ziel des Verfahrens ist es, gemeinsam und ohne gerichtliches Verfahren eine Lösung für bestehende Barrieren zu finden.

Das Schlichtungsverfahren ist kostenfrei und kann ohne Einschaltung eines Rechtsbeistands durchgeführt werden.

Sie erreichen die Durchsetzungsstelle unter folgenden Kontaktangaben:

durchsetzungsstelle@mastd.rlp.de